Prix
212 800 FCFAVous connaissez peut-être quelqu’un qui a du mal à prendre des décisions sur ce qu’il faut manger, sans parler de la lutte interne qu’il traverse pour prendre des décisions importantes au travail. De même, nous avons probablement tous cherché une solution à quelque chose et dit, . J’aurais pu penser à ça... La clé pour trouver des solutions créatives n’est pas seulement la créativité, bien que cela aide certainement. La réponse réside dans notre capacité à identifier les options, à les rechercher, puis à assembler les choses d’une manière qui fonctionne. Avoir un processus à suivre peut éliminer l’anxiété liée à la résolution de problèmes et faciliter les décisions. C’est tout l’enjeu du CPCM.®
Le changement est quelque chose qui excite les gens qui aiment les opportunités de croissance, de voir et d’apprendre de nouvelles choses, ou qui aiment changer le statu quo. Cependant, certains changements sont plus difficiles à accepter et conduisent à des expressions de résistance et de colère. Nous pouvons prendre des mesures concrètes pour rendre le changement plus acceptable en comprenant l’hésitation des gens, en demandant l’aide des autres, en établissant des plans et en gérant les facteurs de stress. Ces étapes peuvent également garantir que les modifications souhaitées sont mises en œuvre avec succès.
Notre cours en ligne vous apprendra à gérer et à faire face au changement, ainsi qu’à aider ceux qui vous entourent.
Il y a une énorme demande sur le marché pour les gestionnaires de problèmes et de changement, une personne qui a des compétences pertinentes dans la gestion des problèmes et du changement peut passer cet examen.
Durée du cours en ligne : 10 à 15 heures
Cadre de compétences en ligne (e-CF)
La mise en correspondance de ce certificat avec le cadre e-Competence. Pour en savoir plus sur le cadre de compétences en ligne (e-CF), rendez-vous sur ECF
Module 1 – Gestion des problèmes
Définitions de la résolution de problèmes
Prise de décisions
Modèle de résolution de problèmes et boîte à outils
S’y mettre
Analyse SWOT
Prendre de bonnes décisions de groupe
Analyse et sélection des solutions
Planification et organisation
Études de cas pratiques et exercices
Module 2 – Gestion du changement
Qu’est-ce que le changement ?
Le cycle de changement
La réaction humaine au changement
Le rythme du changement
L’appartement de quatre pièces
Faire face à la résistance
S’adapter au changement
Stratégies pour gérer la colère
Gérer le stress
Module 3 – Les secrets de la gestion du changement
Qu’est-ce que le changement ?
Le modèle de changement de Bridges
Le modèle de changement de Conner
Le modèle de changement de Janssen
Six réactions au changement
Identifier le besoin de changement
Identifier les coûts et les avantages
Définition de la vision et de l’objectif
Réagir au changement
Création et mise en œuvre d’une stratégie
Planifier le changement
Compétences en communication
Responsabiliser les employés
Renforcer la résilience
Reconnaître les réactions
Gérer les émotions
Gérer le stress négatif
Explorer vos options
Examiner la réalité
Gestionnaires de problèmes ou de changements
Aspirants gestionnaires de problèmes ou de changements travaillant déjà dans le domaine de l’éducation et cherchant à progresser dans leur carrière
Aspirant manager de problèmes ou de changements travaillant dans le secteur privé à la recherche d’un changement d’orientation de carrière
